Reclamo a Flybondi
Tenemos un vuelo con destino bs as el día jueves a las 6am uno de mis hijos extravío su dni y ya estamos sobre el viaje y no tengo respuesta concreta de si puede viajar xq hace 2meses lo saque y no tengo devolución del pasaje
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estafa
Buenas tardes me cancelaron mi vuelvo que estaba programado para el 24 de mayo con vuelta el 4 de junio me cancelaron los dos vuelos el cual no me devolvieron la plata ya pasó un mes y mi dinero no fue reembolsado porfavor necesito ayuda
Recuperar dinero de vuelo cancelado
Realice una compra de un vuelo de neuquen a cordoba, código de reserva akoega, para el 16 de junio de [números]. El vuelo fue reprogramado primero en horario, luego de dia y luego cancelado, quedaron en que me iban a reintegrar el dinero y aun estoy esperando y no lleg…
No puedo gestionar mi reserva
Me llegó un mail de flybondi que se modificó mi vuelo pero no me deja ingresar a gestionar mi reserva, viajo en una semana y cuando quiero ingresar me dice: su reserva está pendiente de pago. Esperá a que se registre el pago o contactate al centro de atención al client…
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola,
Verificamos que tu caso se encuentra trabajado desde nuestro canal de atención al cliente.
Por lo que deberás seguir la gestión por ese medio.
Saludos,
14 de Mayo a las 17:22 hs.
Miriam
Pague el pasaje mande mail x la pérdida del documento y pedí hacer un cambio de fecha y no me lo permitieron y perdí el dimero
14 de Mayo a las 18:53 hs.
Miriam
No recibí respuesta de la empresa
08 de Junio a las 10:51 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola,
Verificamos que tu caso se encuentra finalizado desde nuestro canal de atención al cliente.
Saludos,
09 de Julio a las 12:30 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miriamester09
26 de Mayo a las 16:58 hs.
Miriam
Nunca recibí respuesta de parte de la empresa a mi reclamo
26 de Mayo a las 17:01 hs.
Miriam
Quiero que flybondy me devuelva lo que gaste en el pasaje
26 de Mayo a las 17:05 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola Miriam, ¿Cómo estás?
Te comentamos que no encontramos casos registrados en nuestro canal de atención al cliente.
Para que podamos ayudarte, te pedimos nos indiques tu código de reserva! En caso de no encontrarlo, decinos las fechas aproximadas de tus viajes, destino y nombre de los pasajeros!
No obstante, te comentamos que todos los pasajeros deberán presentar la documentación obligatoria establecida por la autoridad aeronáutica, sin excepción y para mayor seguridad! Será responsabilidad de los pasajeros presentar toda la documentación necesaria.
De todas formas, te pedimos nos indiques los datos pedidos para ver tu caso!
Saludos
26 de Mayo a las 18:18 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miriam
17 de Setiembre a las 18:15 hs.