Reclamo a Flybondi
Soy discapacitada hace 60 años polio infantil con certificdo unico de discapacidad que establece que debo ir con acompañante ademas de tener cancer con metastasis en grado 4 .compre 4 pasajes 2 de ida a tucuman desde aeropatque y dos de vuelta tucuman aeroparque con fecha de ida 23 de mayo y vuelta 9 de junio .no vivo en bs as soy de mar del plata no me dejaron enbarcar por q mi silla de ruedas la bateria no era acprde a sus reglas por lo cuam no utklice el servicio y no quieren reintegrarmr el pago de 3 cuotas cada una por [números].91 y no se hacen cargo q estuve 24 hs varada en el aeropuerto tuve q comprar los pasajea aerolineas argentina . Quiero mi dinero
los pasajes estan a nonmbre de:
[nombre] bernshtein 《discapacitada) dni[números]i tarjeta visa bamco rio (titular)
jose mauro oliva 《acompañante) dni [números]
una vuota ya fue descontada ellos ofeecieron un baucher pot un pasaje como devolicion. No llo quiero.
voy a serdenumcia endefensa del.çonsumidor y demandar por daños y perjuicios.
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Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado [nombre], ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
15 de Junio a las 13:21 hs.
Mirta B
Nose comunicaron
20 de Junio a las 9:33 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
Hola! Un gusto saludarte
Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
21 de Junio a las 16:11 hs.
Mirta B
No me llamaron aun.
01 de Julio a las 8:24 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] B
18 de Julio a las 18:00 hs.
Mirta B
No me llamaron quiero el reintegro totalde los cuatro pasajes 2 mios y 2 de mi acompañañte deade aeroparque bs as a tucuman y de tucuman a aeroparque ellos me quieren dar un solo pasake de tucuman a aeroparque bs as.
18 de Julio a las 18:34 hs.
Mirta B
Quiero el reitegro de los cuatro pasajes
18 de Julio a las 18:36 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] B
21 de Julio a las 10:50 hs.