Reclamo a Flybondi
Realice un cambio en mi reserva y la página de flybondi funcionaba mal, daba error, intente varias veces hasta que confirmó mi cambio exitosamente. En el resumen de mis consumos de crédito me lo cobraron 5 veces, osea todas las veces que dio error se me imp*** el pago.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Maria, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
13 de Noviembre a las 14:35 hs.
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Maria D
Por ahora pude comunicarme con la compañia Flybondi pero me tomaron el reclamo por la devolución del pago cuadruplicado, pero aun no se hizo efectivo por lo tanto debo pagar la tarjeta y esperar la devolución que espero se concrete en los próximos días. No es inmediata la devolución.
30 de Noviembre a las 11:08 hs.
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Maria D
Aun no me realizan la devolución, ni me responden.
14 de Diciembre a las 11:16 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola! Un gusto saludarte
Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
08 de Enero a las 16:29 hs.
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