Reclamo a Flybondi
El dia 04/12/18 hice la compra de un pasaje para salir el dia 05/12. Como no daba bastante información decidí hacer el pago y luego de realizarlo me sale el horario de salida, que era a las 15 hs. Tome la decisión de cancelar por la hora. Envie un mensaje al momento para informar mi inconveniente y me dicen: sí. Si decidís no viajar, podés cancelar tu reserva, pero antes debes tener en cuenta de que en flybondi no realizamos devoluciones de pasajes ni de opcionales, por lo que solo podrás pedir la devolución de tus tasas de embarque.
ahora pregunto. ¿ tengo que pagar un viaje que no hice ?
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No puedo gestionar mi reserva
Me llegó un mail de flybondi que se modificó mi vuelo pero no me deja ingresar a gestionar mi reserva, viajo en una semana y cuando quiero ingresar me dice: su reserva está pendiente de pago. Esperá a que se registre el pago o contactate al centro de atención al client…
Devolución de dinero
Sigo sin respuesta de pasajes que me cancelaron y aún no me devuelven el dinero. Ya hab pasado varios meses
Reclamo reembolso por cancelacion de vuelo
Reserva: jwgvbu - vuelo fo[números] del 25/04/[números], desde igr a bs as aeroparque. el 25/04/[números] solicite el reembolso de pasaje y cargo extra por equipaje en cabina en el link del email donde me comunicaron la cancelacion del vuelo, ademas del reclamo en e…
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes [nombre],
Lamentamos que la respuesta no haya sido la esperada, sin embargo son politicas de la empresa que una vez adquirido el pasaje, nuestros tickets no son reembolsables.
Si aun podemos ayudarte te pedimos que nos escribas a hola*flybondi.com y con gusto te responderemos.
Saludos!
06 de Diciembre a las 16:01 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
26 de Mayo a las 17:15 hs.