Reclamo a Flybondi
Flaybondi me está cobrando por un servicio de asientos de lo cual no solicite.
fui hacer el checkin web y me llevo a marcar asientos de lo cual no quiero pagar. Quiero que sea aleatorio sin costos.
el gerente de flaybondi ezeiza no puede solucionar el problema y también vía telefónica no me pueden cambiar del problema en lo que ellos tienen con su página web. Resulta que para embarcar tuve que pagar lo que no solicite .
una vergüenza esta empresa operando en argentina.
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Marcelo
No recebi ni una disculpa de parte de Flybondi y no me devolvieron el dinero que me cobraron indevidamente.
01 de Abril a las 7:51 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes Marcelo,
Un gusto.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Verificamos que tenias un vuelo internacional y ya has viajado. En esos casos como te informamos, el check in se realiza en el Aeropuerto sin costo. Te pedimos que si tenes otra reserva nos contactes por el siguiente formulario ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/26.
Quedamos a disposición por cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.com
04 de Abril a las 14:57 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcelo
04 de Abril a las 14:59 hs.