Reclamo a Flybondi
Lo mismo q al señor se abajo. Exactamente igual. Pero yo lo pague el 22/9
buenos días, mi problema es el siguiente: saque un ultrapase con flybondi y nunca me llegó el mail con el código y los pasos a seguir, el día 30 de septiembre saque el pase. Ya está debitado en la tarjeta, me quiero comunicar con la empresa y no me responden en ningunos de sus canales de comunicación, estoy preocupado debido a que si se hizo y el mail nunca llegó. Quiero que me manden todo a mi mail pero es todo en vano, no se puede comunicarse con la empresa, no responden en ningun canal, estoy desesperado
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Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Dario, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
13 de Octubre a las 15:51 hs.
Dario S
No puedo viajar. Compré un ultra pase y nunca me mandaron el código x mail.
Intente comunicarme miles de veces por mail, teléfono, formulario, redes sociales y nada.
Pagué en efectivo ***** mil pesos y no pude viajar por avión
29 de Octubre a las 9:28 hs.
Dario S
No nunca.
Tuve a viajar en auto porque ellos no me pasaron el código de ultra pase.
13 de Noviembre a las 10:55 hs.
Dario S
Por favor necesito q se comuniquen conmigo. Ya pague un ultra pase para ver a mí hijo q está internado en el Garrahan pero nunca me llegó el código. Tuve q viajar por auto porque era una emergencia.
13 de Noviembre a las 10:57 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
Hola! Un gusto saludarte
Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
05 de Diciembre a las 17:38 hs.
Dario S
Hola Si ya lo solucionaron. Tarde pero lo hicieron. No llegue a la operación de mí hijo en el Garrahan, no pude asistir a la madre con su angustia ni contenerla. Cuando los necesite no estuvieron. Algo tan sensillo de mandar un mail con el código. Algo q parece q falla seguido debería tener un soporte más importante.
Ya es tarde pero gracias
05 de Diciembre a las 19:14 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
Hola! Un gusto saludarte.
Vemos que nos contactaste a través de nuestros canales de atención.
Ya estamos trabajando tu caso y te responderemos a la brevedad por el mismo medio.
Quedamos a disposición,
Saludos,
El equipo de Flybondi.
08 de Diciembre a las 16:28 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Dario S
03 de Marzo a las 18:25 hs.