Reclamo a Flybondi
Buenas tardes, quiero comunicarles mi disgusto ya que tenía mi reserva de vuelo para el día 15/09 a las 16: 15hs con destino a cataratas y nunca me notificaron que se modificó para el día siguiente, sumado a que ya tengo abonado el hotel desde el día 15 y viajé al aeropuerto [números]km y me tuve que volver. Una falta de respeto total.
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Reembolso
Quiero el reembolso de 3 pasajes a río de janeiro que tuve que cancelar estando en el aeropuerto xq nadie nos confirmaba cuándo realmente ibamos a volar. Esperamos mas 12 horas que salga el avion por las reprogramaciones, con un nene de 8 años que no daba mas del cansa…
No me deja mirar la reserva
Sua reserva está pendente de pagamento. Aguarde até que o pagamento seja registrado ou entre em contato com o centro de atendimento ao cliente para processá-la. (código 09)
Cancelacion de vuelo
Me reprogramaron el viaje 4 veces y despues me dice, su reserva está pendiente de pago. Esperá a que se registre el pago o contactate al centro de atención al cliente para gestionarla, cuando lo abone el dia 30/12/[números], nadie te da pelota ni se hace cargo de nada,…
Pace M
Nunca me notificaron cambio de vuelo y a consecuencia de eso perdí un dia de Estados paga.
20 de Setiembre a las 8:24 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes,
Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
de no ser asi te pedimos que nos escribas a hola@flybondi.com y con gusto te responderemos.
Saludos!
14 de Octubre a las 19:39 hs.
Pace M
No me dieron ninguna solución.
14 de Octubre a las 19:54 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pace M
16 de Octubre a las 18:14 hs.
Pace M
Nunca me dieron ninguna solución
16 de Octubre a las 18:59 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pace M
26 de Mayo a las 16:17 hs.