Reclamo a Flybondi
La empresa cancelo mi vuelo que sale hoy y no responde llamdos ni mail. Estamos con una nena de 2 años. No tenemos donde quedarnos
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Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Lucas, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
06 de Julio a las 12:22 hs.
Lucas
Comuniquense ahora mismo porque estoy en el frio y bajo la lluvia con una nena de 2 años esperando una respuesta para poder ir al aeropeurto
06 de Julio a las 12:26 hs.
Lucas
AUN NO ME LLAMARON. ES URGENTE. PROCEDAN A LLAMAR PORQUE LES VOY A HACER DENUNCIA POR ABANDONO DE PERSONA
06 de Julio a las 12:33 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
Hola! Un gusto saludarte
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
10 de Julio a las 12:03 hs.
Lucas
El problema en si fue solucionado pero no por ellos, sino por mi. Por mail me contestaron 4 días después del vuelo y por teléfono 5 horas después de estar llamando constantemente. Para poder solucionarlo tuve que hacer ***km con el vuelo cancelado sin saber si iba a haber otro o que iba a pasar. La solución no vino gracias a la empresa
11 de Julio a las 8:19 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucas
18 de Julio a las 12:43 hs.