Reclamo a Flybondi
Realicé una compra el día 1 de julio de 3 tickets de avión de bariloche a buenos aires para el 10 de agosto, se hizo efectivo el pago [números].92 dólares con número de operación [números], y mi identidad bancaria me indica que estuvo retenido el pago pero que el 4 de julio ya se hizo efectivo, me comunico con flybondi por los canales de atención al cliente para que verifiquen si se hizo efectivo el cobro, pero solo me mandan que indique dni de pasajero y ruta de viaje , les respondo, y no contestan más, va más de 3 días y nada,porfavor quisiera una respuesta lo más pronto posible.
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Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Julio, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
12 de Julio a las 14:10 hs.
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Julio V
FLYBONDI continúa sin responder ni atender las consultas ni los problemas generados de sus clientes
17 de Julio a las 14:28 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola! Un gusto saludarte.
Vemos que nos contactaste a través de nuestros canales de atención.
Ya estamos trabajando tu caso y te responderemos a la brevedad por el mismo medio.
Quedamos a disposición,
Saludos,
El equipo de Flybondi.
17 de Julio a las 16:22 hs.
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