Reclamo a Flybondi
Me cancelaron el vuelo que tengo para volver el día 6/6/[números] por las condiciones climáticas en buenos aires. Desde el aeropuerto no me dieron ninguna opción de reprogramación ni contacto humano, me dieron un papelito con un número de teléfono al que llamo constantemente y nunca me atienden. Un mail al que mandé mas de 10 mails y no me responden y un formulario al que siempre que lo lleno me devuelven una respuesta automática que nada tiene que ver con mi reclamo. No se hacen cargo de nada, en la página sigue figurando mi reserva como si no hubiese ningún problema, nunca me notificaron la cancelación del vuelo siquiera. Ya no se que hacer, necesito volver a buenos aires y desde flybondi no ofrecen ni soluciones ni respuestas, la verdad una verguenza. La peor aerolínea con la que tuve que tratar en mi vida.
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Reserva en proceso de cambio
Saque 2 pasajes , tuve que cambiar la fecha, pague la diferencia, el pago se realizo con exito pero no se hizo el cambio porque no habia disponibilidad cuando hice el pago. cuando entro a mi reserva no puedo ver mi vuelo porque dice que esta en proceso de cambio y que …
Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Silvia, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
08 de Junio a las 7:59 hs.
Luis A
solución recibida:
Estuve llamando varias veces hasta lograr comunicarme y que me cambien el pasaje como si fuese un programa de premios. Cero predisposición y preocupación para solucionar los problemas de sus clientes.
13 de Junio a las 7:14 hs.