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Reclamo a Flybondi

No puedo canjear mi ultrapase,aunque está vigente

[Solucionado]

Hola! estoy teniendo problemas al canjear mi vuelo de mi ultrapase. En la parte de pago, al final de todo, cuando acepto terminos y condiciones y aprieto para confirmar vuelos me salta un cartel que dice lo siguiente: "¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago". Lo pague con débito el total.

Comentarios
  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    Estimado Susana, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!

    Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!

    Cordial saludo,

    Flybondi.com

    12 de Noviembre a las 23:08 hs.

  • Susana

     

    Aguardo pronta solución, quería viajar el 15/11 de Bariloche a Bs .As. y regresar el 24/11 y ya estoy muy cercana a la fecha sin solución ,habiendo pagado y teniendo otorgado el código de ultrapase, pero no fuciona

    13 de Noviembre a las 8:59 hs.

  • Susana

     

    solución recibida:

     

    Me reintegraron la compra del dinero

    17 de Noviembre a las 8:14 hs.

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