Reclamo a Flybondi
Buenas tardes: soy pablo bustamante, hace ya varios días que estoy intentando cambiar mi fecha de regreso a mendoza, y no me han respondido mis mensajes. Estoy solicitando cambiar mi fecha de regreso del día 9/7 para el día 12/7 en el horario de la tarde, ya que cuando llegue a buenos aires, la empresa flybondi se había olvidado mi maleta en mendoza, y recién la recupere tres días después, ya que también se habian olvidado de mandármela al hotel, y tuve que ir por mi cuenta a buscarla al aeropuerto del palomar .
espero su pronta respuesta.
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Cambio de lugar de llegada
Me cambiaron el lugar de llegada de aeroparque que tenia a ezeiza quería saber si se puede mantener mi reserva tal cual estaba
Reintegro por cancelación de vuelo
Tenía un vuelo para iguazu para el 13 de junio del presente año y me cancelaron el día anterior del vuelo, indicando que para realizar una reprogramación tenia que llamar a un número indicado, pero nunca me atendieron, por lo que solicité el reembolso del pasaje tanto …
Cambio aeropuerto de arribo
Reprogramaron mi vuelo cambiando el aeropuerto de destino. compré el pasaje con arribo a aeroparque y lo cambiaron a ezeiza, con el check-in hecho es imposible resolver nada. pagué más caro el ticket para no ir a ezeiza, quiero que me compensen económicamente.
Pablo A
No me han respondido los mensajes, y también hice un reclamo por que la.maleta llegó 3 días tarde, y les pedí un resarcimiento económico, pero aún no me responden.
13 de Julio a las 15:27 hs.
Pablo A
No me han respondido los mensajes.
24 de Julio a las 12:04 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola,
Verificamos que tu caso se encuentra trabajado desde nuestro canal de atención al cliente.
Por lo que deberás seguir la gestión por ese medio.
Saludos,
07 de Setiembre a las 12:43 hs.
Pablo A
Su respuesta no da ninguna solucion , solo se desliga de la responsabilidad.
07 de Setiembre a las 13:44 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de pablo A
21 de Mayo a las 14:55 hs.