Reclamo a Flybondi
Flybondi nos reprogramo una primera vez el.vuelo de regreso a casa, luego nos reprograma por 2 da vez diciendo que nos contactemos a un [números] que nunca atienden es imposible comunicarse, no encuentro la manera de ver cuando regresar a casa, me encuentro varado con mi familia a más de [números] km , y debo regresar cuanto antes por temas laborales y económicos! necesito que urgente se contacten conmigo
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Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Ana, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
20 de Julio a las 13:56 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
Hola! Un gusto saludarte
Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
20 de Julio a las 17:08 hs.
Ana V
solución recibida:
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Después de muchos pero muchos intentos me pude comunicar telefónicamente y logré que me den fecha de viaje, para cuatro días después de la.fecha inicial, por supuesto no se hicieron cargo de los gastos, la respuesta fue, que no era el lugar para ese reclamo, cuando el único número que te dan para que te comuniques es un **** . En fin regresé a casa, 4 días después, haciéndome cargo de todos los gastos, y faltando a mi trabajo 2 dias. Nunca más flybondi.
26 de Julio a las 22:57 hs.