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Reclamo a Flybondi

No podemos realizar el pago de la reserva

[Solucionado]

Hola, tenemos una reserva hecha en flybondi el palomar -salta en octubre, la que en un principio habiamos reservado en setiembre , al hacer el cambio flybondi nos cobra un plus el cual no podemos abonar por los medios que nos brinda , por el *[números] y por la web , tambien probamos por mail ,no nos permite realizar el pago de ese plus, estamos preocupados porque el pago mencionado implica confirmacion

Comentarios
  • alejandro V

     

    La empresa no ha respondido ,no nos brinda un medio de pago que no sea la página web o el ***** , esas opciones no funcionan

    10 de Setiembre a las 7:59 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Hola,

    Verificamos que tu caso se encuentra trabajado desde nuestro canal de atención al cliente por lo que deberás seguir la gestión por ese medio.

    Saludos,

    12 de Setiembre a las 18:59 hs.

  • alejandro V

     

    Me responden que mi caso está trabajado desde su canal de atención al cliente , queremos pagar el cambio de fecha de vuelo y no podemos ,ni desde la web de flybondi ni desde el *****, si no podemos pagar porque no funcionan sus medios , como hacemos ?

    12 de Setiembre a las 21:16 hs.

  • alejandro V

     

    Aún no podemos pagar desde las vías q nos proponen, no funcionan,se acerca la fecha del vuelo y seguimos sin poder hacerlo efectivo,

    21 de Setiembre a las 7:12 hs.

  • alejandro V

     

    Seguimos sin poder pagar a través de los dos medios que nos ofrece la empresa

    06 de Octubre a las 9:15 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de alejandro V

    21 de Mayo a las 14:52 hs.

  • alejandro V

     

    Nunca nada ni nadie nos dio una solución ,

    27 de Mayo a las 7:10 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes,
    Un gusto.

    Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.

    Quedamos a disposición por cualquier consulta,
    Saludos cordiales.

    El equipo de Flybondi.com

    21 de Abril a las 15:37 hs.

  • alejandro V

     

    Quiero una solución , estar a disposición es dar una via para solucionar ,o una propuesta ,las vías de comunicación de FlyBondi nunca me respondieron , espero una respuesta concreta ,

    21 de Abril a las 16:45 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de alejandro V

    03 de Marzo a las 17:58 hs.

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