Reclamo a Flybondi
Compré un pasaje para el jueves 11/07/19 20:30 horas asuncion- buenos aires ( porque debía asistir a un curso el viernes y el sábado en la universidad torcuato di tella) y tenía pasaje de vuelta el sábado en colectivo.
el vuelo del jueves paso para el viernes 1:00 am decidí ir para llegar el sábado al curso que fue una inversión grande para mi.
salimos de asunción a las 2:00 am y no puedimos bajar a palomar por lo que fuimos a rosario, esperamos dentro del avión a que amanezca 8:00 am no nos permitían bajar no nos informaron el motivo, volvimos a ir a sobrevolar buenos aires por una hora sin haber tenido un permiso previo para entrar por lo que obviamente no entramos y fuimos hasta córdoba, donde no nos dejaban hacer entrada al país y no nos decían el motivo, éramos un vuelo trucha o que ?
seguíamos en el avión a la 09:30 am del día sábado, luego de 7 horas nos permitieron bajar y nuestro vuelo saldría a las 17:30 para buenos aires. Perdí ambos días del curso y de córdoba tome un avión a asunción a las 15:50 pm. Fue una terrible experiencia y si nos hubieran dejado hacer entrada al país en rosario, muchos pudimos haber tomado la decisión de ir en colectivo hasta buenos aires. Considero un secuestro lo que hicieron con nosotros y la irresponsabilidad de ir a probar desde el aire que nos habiliten el aeropuerto. El vuelo es fo5601. Quisiera una reposición del mismo ya que cuento con reservas y debo seguir volando con flybondi
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Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola,
Verificamos que tu caso se encuentra finalizado desde nuestro canal de atención al cliente.
Saludos,
07 de Setiembre a las 17:41 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jazzcardozo.jc
26 de Mayo a las 16:48 hs.