Reclamo a Flybondi
Estuve reclamando todo el día por ue desde la pagina no me deja comprar para agregar valija al vuelo ni embarque preferencial y si voy al aeropuerto es un 60% más caro hice reiterados reclamos me mandan a. U número que encima me cobra $14 el minuto .
uno de los reclamos es id [números] y por ig y atención al cliente y nada .
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Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Veronica, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
22 de Febrero a las 21:22 hs.
Veronica B
Ofrezcan algo lógico por estar perdiendo todo el día y querer hacer más Plata a costa de los usuarios cuando en sistema figura la cantidad de veces que intente y el número de reclamos
22 de Febrero a las 21:31 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
Hola,
Verificamos que pudiste agregar el equipaje.
Quedaremos a disposición,
Saludos,
23 de Febrero a las 15:44 hs.
Veronica B
Si después de gastar más por que me cobren una suma por hablar al call center gastar **** pesos en un número que cobra 14 pesos el minuto y haber estado todo el día peleandome con todo el mundo y diciéndome que la página no funcionaba esa no es una solución a todo lo qué pasó desde la empresa no me devolvieron nada y además nunca se contactaron es una vergüenza
23 de Febrero a las 16:01 hs.
Veronica B
Son una vergüenza y encima me contestan así!!!
23 de Febrero a las 16:02 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola,
Debías contactarte a nuestros medios digitales, informamos en nuetsra página si llamás al *****, sale 14 pesos el minuto.
Nos debías contactar a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ o llamando al **** - *** - FLYBONDI (****) y con gusto te responderemos.
Quedamos a disposición,
Saludos!
El equipo de Flybondi
23 de Febrero a las 16:06 hs.
Veronica B
Ustedes no les importa ni losnusua iOS ni perder gente ni nada eso me lo dio por l centro de atención qué haces ref rencos, ustedes leen lo que les pongo de haber estado 10 horas y todos los vos os extras por algo que a ustedes no les funcionó y llame absolutamente a todos los canalé también por formulario que hasta el momento ni contestaron, en serio no les importa la gente! Hola n vez de tener una atención en un viaje que es mañana y yo ya gaste Plata extra por un mal servicio tengo los números de formularios
23 de Febrero a las 16:54 hs.
Veronica B
La
Empresa es un desastre
27 de Febrero a las 8:31 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
Hola! Un gusto saludarte
Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
27 de Febrero a las 11:43 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Veronica B
03 de Marzo a las 18:19 hs.