Reclamo a Flybondi
Compré un vuelo de flybondi para el día 14/07 del cte año de salta a bs. As. Y fue cancelado. La opción más cercana era al día siguiente (15/07). Esta opción no era alternativa para mi ya que tenia otro vuelo esperando en bs as el día 14/07, por lo que pedí la cancelación de mis pasajes y el reintegro del dinero. Me tomaron la cancelación 10 dias despues de solicitarla y porque me comuniqué. Al día de hoy, no me devuelven el dinero, ni la diferencia por haber tenido que pagar 20mil pesos mas para poder viajar y no perder mi vuelo de conexión, ademas de los daños y perjuicios ocasionados.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reserva en proceso de cambio
Saque 2 pasajes , tuve que cambiar la fecha, pague la diferencia, el pago se realizo con exito pero no se hizo el cambio porque no habia disponibilidad cuando hice el pago. cuando entro a mi reserva no puedo ver mi vuelo porque dice que esta en proceso de cambio y que …
Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Laura, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
16 de Agosto a las 17:26 hs.
Laura P
No es una consulta, es una queja. Acompañada de denuncias en la ANAC y defensa al consumidor.
16 de Agosto a las 17:31 hs.
Jorge Y
Te solucionaron? Estoy en la misma situación con flybondi, son *** dolares, no quiero perder mi dinero
18 de Agosto a las 11:23 hs.
Milagros F
Hola Laura, tuve problemas con Flybondi. Sus cancelación a último momento me hizo incurrir en gastos relacionados a pérdida de alojamiento y dinero que tenía en los trámites que iba a hacer con el viaje. Si te interesa recuperar también lo que te hicieron perder, contactame. Estoy buscando gente que haya sido perjudicada también para proceder a un reclamo mayor. TE ESCRIBEN POR ACÁ DE QUE TE VAN A CONTACTAR Y NUNCA LO HACEN.
29 de Setiembre a las 9:32 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola !
Verificamos en nuestro sistema que la devolución fue realizada.
Quedaremos a disposición,
El equipo de Flybondi.
14 de Febrero a las 10:47 hs.
Laura P
solución recibida:
Me devolvieron el importe.
14 de Febrero a las 18:57 hs.