Reclamo a Flybondi
Compramos 3 pasajes a iguazú y nos reprogramaron el vuelo, pero solo 1 de los 3 pasajes. Estamos tratando de llamar hace 3 días y no hay manera de que nos atiendan en teléfono o por mail!
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Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
No me deja realizar el check in
Hola flybondi no me deja hacer el check in de ida con la reserva ytrtuy porque me hace confirmar primero la vuelta (que no me sirve y quiero pedir un voucher) ya que tengo que volver en micro. Necesito hacer el check in por favor de ida
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Mariela, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
15 de Abril a las 11:25 hs.
Mariela F
después de mas de 3 días de constantes llamados pudimos comunicarnos y solucionar el problema. Muy mal Flybondi, es imposible manejarse de esa manera, la falta de atención genera mas problemas que los mismos problemas operativos.
16 de Abril a las 13:50 hs.
Mariela F
solución recibida:
Muy mala experiencia, en particular nuestra solución era una simple atención telefónica que demoro mas de 3 días.
Esto genera una rabia terrible y un replanteo inmediato cuando tengamos que volver a viajar. es una lastima.
16 de Abril a las 13:53 hs.