Reclamo a Flybondi
Saqué pasaje ida y vuelta por flybondi, y saqué el adicional de llevar equipaje, pero queria sacar 1 para la ida y 1 para la vuelta. Me aparecen los dos para ida y ninguno para la vuelta. Mando mails y no contestan, necesito una solución ya que ya pagué por el servicio y a la vuelta no voy a poder ciajar con mi valija.
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No recibi el rembolso por un vuelo cancelado
Contraté con flybondi la reserva n.º gsrirn. El importe de la reserva fue abonado mediante un voucher de crédito de ar$ [números].[números],78, emitido por flybondi por la cancelación de un vuelo anterior, al que se sumó el pago de ar$ 84.[números],34 por equipaje adic…
Cancelaron mi vuelo y no llega mi reembolso
Cancelaron mi vuelo y me dieron la opción de reembolsar, decían que en 30 días pero ya pasaron 45 y nada… no tengo forma de comunicarme con ellos, únicamente responden con correos automáticos
No recibi mi devolución
Ya pasó un mes y medio (30 días ellos mismos indican de resolución) y continúan sin depositarme el reembolso por sus programaciones. yo cargué el formulario el 6/6/26 m ya realicé la denuncia en defensa al consumidor.
yanina P
no me solucionaron el problema, no pueden devolverme el dinero, pero yo pedi que me cambien los dos adicionales, a 1 parra ida y 1 para vuelta, ya que fue un error de la pagina.
07 de Agosto a las 19:46 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes Yanina,
Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
de no ser asi te pedimos que nos escribas a hola@flybondi.com y con gusto te responderemos.
Saludos!
11 de Octubre a las 17:33 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de yanina P
16 de Octubre a las 13:11 hs.