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Reclamo a Flybondi

Necesito que me reintegren mi dinero

[Solucionado]

Hola saque 2 pasajes de bs. As. A nqn ida y vuelta. Se cancelaron, me dijeron que en 72 hs me reintegraban el dinero pero hasta ahora no lo hicieron.
este es el mail que me enviaron

judith maino (flybondi.com)
para:
jorgestekar@yahoo.com.ar

5 mar. A las 18:17

te contactamos para informarte que el reembolso por lo abonado en tu pasaje se encuentra confirmado y podrá demorar hasta 72hs hábiles en reflejarse en tus movimientos.

el reembolso se realizará a la misma tarjeta de crédito/débito con la que se abonó la compra y dependerá del cierre de cuenta y el banco emisor de la tarjeta el resumen en el que veras el crédito a nombre de flybondi.

reiteramos nuestras más sinceras disculpas,
quedaremos a total disposición,
saludos cordiales.
judith maino
agente de servicio al cliente | flybondi.com

Comentarios
  • JORGE S

     

    Todavía no me reintegran el dinero

    19 de Marzo a las 11:21 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Jorge,

    Vemos tu solicitud resuelta en la gestión *****.

    No dudes en contactarnos por cualquier duda o solicitud,

    Saludos!

    23 de Abril a las 10:22 hs.

  • JORGE S

     

    SI GRACIAS

    24 de Abril a las 20:49 hs.

  • JORGE S

     

    solución recibida:

     

    SI ME LO REINTEGRARON, LO UNICO QUE NUNCA PODES HABLAR CON ELLOS. NO ME GUSTA ESO

    24 de Abril a las 20:52 hs.

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