Contactar a Flybondi

Reclamo a Flybondi

Modificar el apellido de uno de los pasajeros

[Solucionado]

Necesito que modifiquen mi apellido ya que quedó con el de los otros dos pasajeros. Tengo hecha una reserva y solicito me lo cambien antes de abonar. Hoy a la tarde se cae la misma y los pasajes ya subieron a lo que yo reservé, por tal motivo quisiera solucionarlo con la edición del apellido y no con una nueva reserva

Comentarios
  • Yamila G

     

    Contestaron mi mail, a los días de haberlo mandado. Me dijeron que la reserva no estaba pagada, a lo cual les había pedido que me modifiquen en apellido para poder abonar antes de que se caiga la reserva. Dentro de "preguntas frecuentes" en la página dice que sólo podes modificar nombres por error ortográfico o de tipeo, NO el cambio total del mismo, de ser así DEBES PAGAR $1.*** por tramo. Es decir que si yo pagaba esa reserva con un apellido que no es el mío, luego me iban a cobar $2.*** más. Se cayó mi reserva y por supuesto que los precios subieron. Es más, el error del apellido no fue mío, lo generó mal el sistema....

    27 de Noviembre a las 8:42 hs.

  • Yamila G

     

    Nunca realizaron el cambio que solicité en su momento. A esta altura la reserva ya no existe .

    08 de Diciembre a las 18:30 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] G

    21 de Mayo a las 10:37 hs.

Más reclamos hacia Flybondi

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas