Reclamo a Flybondi
Tengo reservado un vuelo familiar, para el 13 de octubre y me entero por entrar a revisar el pasaje, que nos cambiaron los horarios de salida , y llegada. Los cuales no estamos de acuerdo a los nuevos horarios establecidos sin previa consulta. Necesitamos contactar con ustedes y ver otros horarios posibles, ya que nos vemos afectados no solo en el tiempo, ademas afecta lo económico.
les pido por favor un rápido contacto.
saludos
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Reembolso
Quiero el reembolso de 3 pasajes a río de janeiro que tuve que cancelar estando en el aeropuerto xq nadie nos confirmaba cuándo realmente ibamos a volar. Esperamos mas 12 horas que salga el avion por las reprogramaciones, con un nene de 8 años que no daba mas del cansa…
No me deja mirar la reserva
Sua reserva está pendente de pagamento. Aguarde até que o pagamento seja registrado ou entre em contato com o centro de atendimento ao cliente para processá-la. (código 09)
Cancelacion de vuelo
Me reprogramaron el viaje 4 veces y despues me dice, su reserva está pendiente de pago. Esperá a que se registre el pago o contactate al centro de atención al cliente para gestionarla, cuando lo abone el dia 30/12/[números], nadie te da pelota ni se hace cargo de nada,…
German V
No se contactaron ni me brindaron respuesta alguna
26 de Setiembre a las 21:04 hs.
German V
No me llego ninguna respuesta
07 de Octubre a las 23:17 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes German,
Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
de no ser asi te pedimos que nos escribas a hola@flybondi.com y con gusto te responderemos.
Saludos!
16 de Octubre a las 12:25 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de German V
16 de Octubre a las 18:31 hs.
German V
solución recibida:
Mal
16 de Octubre a las 23:37 hs.