Reclamo a Flybondi
Necesito transpostar medicacion intravenosa ya que soy asmatica y el sabado viajo a un clima frio,me comunique por varios medios pero nadie me atiende. necesito una respuesta urgente, tengo tres viajes programados con flybondi y si no puedo llevarlas necesitare buscar otra solucion
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Falla en método de pago
Desde hace días no estoy pudiendo concretar la compra con ningún método de pago. Intenté con varias tarjetas pero no hay caso.
Flybondi Estafa!!!!;
Pague dos vuelos luego hice un cambio de fecha, pague la diferencia también y la empresa no me manda mi código de reserva , ni contesta cientos de mails y no atienden teléfono. Faltan 10 días para el viaje , no tengo reserva, mi dni no aparece en base de datos y lo peo…
Cobraron dos veces en la tarjeta
Comprando pasajes por la página web, me decía error en el pago, volver a intentar, hice eso y me cobraron dos veces en la tarjeta de débito por el mismo vuelo, necesito que cancelen uno, no atienden las llamadas ni responden los mails no se a donde acudir para que me d…
Jessica V
Como nunca me respondieron ni los mensajes ni los mails, tuve que presentarme el día del viaje y arriesgarme a llevar las cosas. Cuando llegue, por más que tenía acceso preferencial para pasar, tuve que hacer la fila de dos horas porque me pedían declararlo. Por suerte en el aeropuerto el personal me dejo llevarlo y me atendieron bien, recien ahi dieron aviso de que necesitaba mis medicaciones. Fura de las demoras y reprogramaciones de los vuelos el resto salió bastante bien.
10 de Agosto a las 7:39 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes Jessica,
Lamentamos mucho la demora en responder este mensaje, esperamos que tu reclamo haya sido solucionado,
de no ser asi te pedimos que nos escribas a hola@flybondi.com y con gusto te responderemos.
Saludos!
09 de Octubre a las 12:31 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jessica V
14 de Octubre a las 17:35 hs.
Jessica V
solución recibida:
Muy buena, tardaron en responder mis consultas pero al momento de embarcar no tuve ningún problema.
15 de Octubre a las 0:11 hs.