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Reclamo a Flybondi

Me piden escriba donde ya lo hice varias veces si obtener respuestas aun

[Solucionado]

Hola como están ? hice varios reclamos a flybondi en http://help.flybondi.com/ y no me han respondido nunca.
ahora he recibido acá en tuquejasuma esta respuesta para que escriba a donde vengo escribiendo desde el día del viaje en cuestión.
así que espero que como dicen al final, con gusto me respondan. Ya que no lo hacen.
muchas gracias .

el usuario ( flybondi ) propuso lo siguiente:
hola! te comentamos que tu queja suma no es un canal de atención al cliente, con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de http://help.flybondi.com/ y con gusto te responderemos. Saludos!

Comentarios
  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Hola! Cómo estás?

    Te comentamos que no vemos mails con tu correo electrónico. Te pedimos nos escribas a hola*flybondi.com

    Saludos!

    23 de Setiembre a las 12:23 hs.

  • ricardo A

     

    Nos cobraron dos veces las valijas y tuvimos que pagar nuevamente antes de embarcar porque sino no las podíamos despachar. El problema les apareció minutos antes de la partida y dijeron que lo gestionáramos para la devolución al llegar a destino. Jamás ofrecieron la posibilidad de solucionar el problema tras los reclamos realizados. Una pena

    27 de Setiembre a las 14:41 hs.

  • ricardo A

     

    Nos cobraron dos veces las valijas y tuvimos que pagar nuevamente antes de embarcar porque sino no las podíamos despachar. El problema les apareció minutos antes de la partida y dijeron que lo gestionáramos para la devolución al llegar a destino. Jamás ofrecieron la posibilidad de solucionar el problema tras los reclamos realizados. Una pena

    27 de Setiembre a las 14:43 hs.

  • ricardo A

     

    Nos cobraron 2 veces algo que ya habíamos pagado y a minutos de abordar el avión no nos quedó otra alternativa que volver a pagar
    Hemos reclamado varias veces y recién ahora nos responden que estaba mal cargado y no dan solución al problema
    Lamentable respuesta de parte de la empresa sin intentar resolver el caso, justificando lo injustificable
    Por otro lado El servicio es bueno

    02 de Octubre a las 20:03 hs.

  • ricardo A

     

    El problema lo han tenido Flybondi en su base de datos o plataforma y al no poder solucionarlo me lo cobraron a mi para que pueda embarcar, ya que el vuelo estaba próximo a salir.
    Siguen sin hacerse cargo del problema.

    17 de Octubre a las 10:59 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ricardo A

    21 de Mayo a las 11:47 hs.

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