Reclamo a Flybondi
El 10/05/24 intenté comprar un pasaje a través de la página. Cuando cargo los datos de la tarjeta y autorizó el cobro, la web emite un mensaje que ocurrió un error y que lo vuelva a intentar. Probé al rato con otra tarjeta y el pago corrió. Cuando voy a chequear en el mail los datos, me doy cuenta que la primera compra donde supuestamente no se pudo concretar sí se hizo. Con lo cual tengo dos pasajes para el mismo día y la misma persona. Llama a la compañía y la persona que me atendió no comprendía lo que le estaba planteando y me informe que el error fue mio porque independientemente del error yo tenía que haber ingresado al mail, un disparate. Sólo me ofrecían un voucher, pero yo sólo quiero que me hagan la nota de crédito por el pasaje adicional y no que me den un crédito para el futuro. Esa persona que me atendió no me pudo pasar con alguien que entienda lo que le planteaba y me cortó, además de una irrespetuosa y de maltratar al cliente, no me solucionó nada. Un desastre, yo que era cliente de la aerolínea no los voy a contratar nunca más (y menos recomendar) hasta que no me resuelvan el problema.
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Doble cargo en mi tarjeta de crédito
Buenos días, el 18 de junio hice un cambio de horario para el pasaje de mi tía y estoy viendo que me hicieron un doble cobro. Quisiera el reintegro del dinero de inmediato.
Mala organización en los vuelos
Buen día. Mi hermana tenía pasaje para el vuelo fo5272, de flybondi, para el 22/6/2024, a las 14 hs, de aeroparque jorge newbery a bariloche. Había viajado de urgencia, por fallecimiento de nuestra madre. Ella llego al aeroparque seis horas antes para hacer el check in…
Mal asesorado
Hace 1 mes estoy tratando de agregar a mi mascota en mi pasaje de flybondi y como el sistema no funcionó no me lo permitió! el 17/6 me comunique telefónicamente para q me lo gestionen y el operador no lo quiso hacer, me dijo q esperara y lo hiciera x la web ahora me …
Emiliano P
No tengo avances. Iniciamos el reclamo en defensa del consumidor
16 de Mayo a las 9:22 hs.
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Emiliano P
Tenemos una mediación junto con defensa del consumidor en junio.
27 de Mayo a las 19:44 hs.
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