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Reclamo a Flybondi

Me cobraron dos veces los mismos asientos

[Solucionado]

Compre hace varios meses pasajes para ir a bariloche (2) no tuve ningun problema hasta ahí. Me llega un mail hace algunas semanas para notificarme de que me cambiarob los horarios de salida y de vuelta (tampoco tendría problema con eso) pero al entrar con el código de reserva y apellido deberia quedar registrado que yo ya pague mis asientos. Pague dos veces los asientos de vuelta y ahora me dicen que no pueden reintegrarmelos. Como puede ser que me quieran cobrar 4 asientos si solo viajamos dos adultos con un bebé????? me parece totalmente injusto, si este problema no se soluciona tendre que recurrir a defensa al consumidor.

Comentarios
  • Mara G

     

    Flybondi sigue sin respuesta a mi pedido

    18 de Noviembre a las 9:24 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mara G

    21 de Mayo a las 10:56 hs.

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