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Reclamo a Flybondi

Me cobraron dos veces el mismo pasaje y no me devuelven el dinero

Me cobraron de la tarjeta de débito dos veces el mismo pasaje, llamé para hacer el reclamo y me dicen que no pueden reintegrar la totalidad del importe debido a que no pueden devolver el dinero de la membresía que se cobró dos veces. Desde atención al cliente me dijeron que solicite la devolución de la membresía por escrito, lo cual hice hace más de 15 días y aún no obtengo ninguna respuesta.

es mí primer y último viaje con esta empresa de cuarta

códigos de reclamo [números] y [números]

Comentarios
  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    Estimado Daiana, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!

    Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!

    Cordial saludo,

    Flybondi.com

    03 de Agosto a las 7:33 hs.

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    • Daiana S

       

      Me respondieron que no van a reintegrar la membresía que cobraron por error de doble facturación, en pocas palabras, me robaron $****

      31 de Agosto a las 17:45 hs.

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      • Daiana S

         

        No me devolvieron el dinero de la membresía que se cobraron dos veces por error de doble facturación

        03 de Setiembre a las 17:37 hs.

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        • Milagros F

           

          Hola Daiana, tuve problemas con Flybondi. Sus cancelación a último momento me hizo incurrir en gastos relacionados a pérdida de alojamiento y dinero que tenía en los trámites que iba a hacer con el viaje. Si te interesa recuperar también lo que te hicieron perder, contactame. Estoy buscando gente que haya sido perjudicada también para proceder a un reclamo mayor. TE ESCRIBEN POR ACÁ DE QUE TE VAN A CONTACTAR Y NUNCA LO HACEN.

          29 de Setiembre a las 9:34 hs.

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          • Flybondi Representante de Flybondi

             

            Hola! Un gusto saludarte.

            Con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ o llamando al **** - *** - FLYBONDI (****) y con gusto te responderemos.

            Quedamos a disposición,
            Saludos!
            El equipo de Flybondi

            14 de Febrero a las 13:00 hs.

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            • Flybondi Representante de Flybondi

               

              La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daiana S

              14 de Marzo a las 16:33 hs.

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              • Daiana S

                 

                Nunca solucionaron, llamé por teléfono y la respuesta fue que no pueden devolver el dinero que cobraron dos veces por error de sistema

                15 de Marzo a las 8:49 hs.

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                • Flybondi Representante de Flybondi

                   

                  La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daiana S

                  21 de Julio a las 15:22 hs.

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                  • Flybondi Representante de Flybondi

                     

                    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daiana S

                    21 de Julio a las 15:22 hs.

                    Comentar

                    • Flybondi Representante de Flybondi

                       

                      La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daiana S

                      21 de Julio a las 15:22 hs.

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                      • Flybondi Representante de Flybondi

                         

                        La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daiana S

                        21 de Julio a las 15:22 hs.

                        Comentar

                        • Daiana S

                           

                          No solucionado, no devolvieron el dinero que se cobraron dos veces por error de sistema

                          21 de Julio a las 19:18 hs.

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                          • Daiana S

                             

                            No solucionaron nada

                            21 de Julio a las 19:19 hs.

                            Comentar

                            • Gabriela B

                               

                              Hola Daiana, te solucionaron? Yo estoy en una situación similar y ya hice el reclamo, pero aun nada.

                              11 de Mayo a las 1:14 hs.

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