Reclamo a Flybondi
Flybondi adelanto un día un vuelo para 2 personas que saque en abril y no me avisaron,y estoy a 24 hs de ese vuelo y no lo vamos a poder tomar xq no me sirve la nueva fecha,no me mandaron mail de reprogramacion para avisarme,quiero que me devuelvan el dinero.ellos no avisaron nada.codigo de reserva es 68fxgy.
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Nos debitaron dos veces la misma compra
Buenas tardes.estoy teniendo un inconveniente con una compra de pasajes que realizamos con mi pareja el día 17/04/2024 donde realizamos la compra via web de la empresa pagando con debito y se realizo un doble cobro. Luego de varias llamadas a la empresa, (cuesta muchis…
No me deja comprar
No puedo comprar mi pasaje por ningún medio me rechaza los pagos y todas las tarjetas tienen limites y están bien
Club la nacion flybondi no permite el descuento
Tengo club la nacion para acceder al descuento de flybondi, que detalla en su pagina los dias en que puede ser utilizado adjunto fechas de la pagina : para los vuelos cabotaje: promoción válida entre los periodos del 19/04/2021 hasta el 04/04/2024 inclusive y desd…
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola!
Te comentamos que tu Queja Suma no es un canal de atención al cliente, con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de http://help.flybondi.com/ y con gusto te responderemos.
Saludos!
16 de Setiembre a las 13:14 hs.
Soledad Á
No tienen una oficina o un número que te atienda alguien para pedir el reclamo,es un desastreande mail y jamás respondieron,es más,los mails se me volvían como que no existe esa dirección de mail
13 de Octubre a las 14:33 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Soledad Á
21 de Mayo a las 11:56 hs.
Soledad Á
Nunca me atendieron el teléfono y solo computadora para reservar o pagar,pero jamás para devolución,un verdadero desastre
27 de Mayo a las 10:44 hs.
Soledad Á
Porque jamás se contactaron conmigo y jamás me atendió un ser humano,en su número telefónico solo atiende una computadora que no te da la opción de ningún reclamo o devolución,son una estafa esa empresa
27 de Mayo a las 10:46 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola Soledad,
Vemos que tu caso fue gestionado por nuestro canal de atención al cliente. Hemos reembolsado el dinero de tus pasajes al intermediario por el cual realizaste la compra: Almundo.
En caso de no haber recibido el dinero, deberás realizar el reclamo correspondiente a los medios de contacto que recibiste junto a la confirmación de compre de Almundo.
No obstante, te comentamos que tu Queja Suma no es un canal de atención al cliente oficial de Flybond. En caso de consultas, te invitamos a completar el formulario de contacto en nuestra web:
https://flybondi.com/ar
Deberás seleccionar: ¿Preguntas? - Atención al cliente -
¡Con gusto te ayudaremos!
Cordial saludo
28 de Mayo a las 16:28 hs.
Soledad Á
Nunca me atendieron en ese canal de flybondi y al mundo me dijo que ustedes sin los responsables de devolver el dinero
28 de Mayo a las 19:43 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola Soledad,
Las devoluciones son aplicadas por el mismo intermediario que se realizó la compra.
En este caso, sugerimos contactarte con Almundo nuevamente e indicar que desde Flybondi indicaron que los pasajes ya fueron cancelados para que puedan proceder con el reembolso.
Saludos!
29 de Mayo a las 10:43 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Soledad Á
17 de Setiembre a las 18:06 hs.