Reclamo a Flybondi
Hola. Saqué pasajes en flybondi para hacer el tramo bariloche - el palomar ida y vuelta para dentro de unos días. Me quedé tranquilo porque recibí el voucher en mi correo hace un mes. Hoy reviso la reserva de casualidad y me encuentro con que me cambiaron de vuelo (no de horario...) sin avisarme!! yo saqué en el que sale de bariloche a las 8.10 y me pasaron al de las 14 hs. Pero el vuelo de las 8.30 hs está operativo y tiene lugares libres! el sistema me quiere cobrar para poder volver a mi horario original. Además, no hay forma de contacto para resolver esto con urgencia antes que el vuelo de la mañana se llene... Hice reclamo en la página web pero lo sucedido es sumamente desprolijo y habla muy mal de una empresa que hace cualquier cosa con sus usuarios sin avisarles. Aguardo urgente respuesta.
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Solución de cancelación
Me mandaron mail hoy 18 de julio a las 00.37 cuando tengo que viajar 20 de julio a neuquen desde cordoba y también me cancelaron el del 27 de julio de nqn a cba y no tienen numero de contacto, no me deja cambiar de vuelo ni devolver la plata !!!!!!!!!!!!!
Viajo en dos dias me cancelaron el vuelo, necesito solucion
Me reprogramaron el vuelo del dia lunes a neuquén y recién me lo cancelan. Tengo todo listo para viajar, me van a volver loca
Recuperar dinero de vuelo cancelado
Me cancelaron un vuelo hace mas de 1 mes y aun no me devuelven el dinero, de la empresa dicen que ya gestionaron la devolución y de la tarjeta dicen que no tienen nada. son unos d**********s e*****dores, quiero mi dinero de vuelta código de reserva akoega vuelo de nq…
Diego G
solución recibida:
Me respondieron por mail 48 hs después del reclamo con un mensaje automático sobre cambios de vuelos. Luego de un intercambio de mails, me volvieron a ubicar en mí vuelo, pero no en los asientos originales. El peor inconveniente es que no tienen un sistema directo de atención al usuario que resuelva urgentemente los problemas que ellos mismos generan.
17 de Setiembre a las 9:29 hs.