Reclamo a Flybondi
Me llego un mail que mi vuelo sufrió una modificación, con la modificación del cambio del horario de ida todo bien, el tema es que en la vuelta del 6/4 me cambiaron de aeropuerto de llegada de aeroparque a ezeiza y yo justamente pague de mas para poder llegar a aep. Les solicito que por favor me cambien el vuelo para llegar al aeropuerto por el cual yo justamente pague por llegar, o sea de iguazú a aep y no a eze. Es muy poco serio que hagan modificaciones así a 15 días de viajar y ni siquiera consulten. Espero su respuesta a la brevedad
saludos
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Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Claudio, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
20 de Marzo a las 17:07 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
Hola! Un gusto saludarte
Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi
23 de Marzo a las 13:28 hs.
Claudio V
solución recibida:
Me habían cambiado de aeropuerto y me terminaron ofreciendo cambiarlo de horario para llegar al aeropuerto al qué llegaba originalmente así que cumplieron.
25 de Marzo a las 5:29 hs.