Reclamo a Flybondi
Buenos dias!
hace varios dias que escribo a hola@flybondi.com para solicitar informacion por le paro del 25/09. Todos los mails(fueron varios, todos guardados) diciendo que la empresa planeaba trabajar con normalidad. Hasta ayer a la tarde que me cancelaron el vuelo. Hasta ahora no me dieron opciones ni contestaron las mias. Opciones similares. Pero no responden y cuando lo hacen solo son copy y paste. Nada personal. Solo respuestas generales de reglamentacion.
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Reembolso
Quiero el reembolso de 3 pasajes a río de janeiro que tuve que cancelar estando en el aeropuerto xq nadie nos confirmaba cuándo realmente ibamos a volar. Esperamos mas 12 horas que salga el avion por las reprogramaciones, con un nene de 8 años que no daba mas del cansa…
No me deja mirar la reserva
Sua reserva está pendente de pagamento. Aguarde até que o pagamento seja registrado ou entre em contato com o centro de atendimento ao cliente para processá-la. (código 09)
Cancelacion de vuelo
Me reprogramaron el viaje 4 veces y despues me dice, su reserva está pendiente de pago. Esperá a que se registre el pago o contactate al centro de atención al cliente para gestionarla, cuando lo abone el dia 30/12/[números], nadie te da pelota ni se hace cargo de nada,…
Patricia S
Todavia no viaje. Lamento que no tengan telefonos donde uno pueda descargas inquietudes.
28 de Setiembre a las 15:43 hs.
Patricia S
solución recibida:
La empresa tiene problemas con la pagina... pero el servicio es excelente. Primer viaje con esta empresa y mi experincia fue impecable.
30 de Setiembre a las 22:35 hs.