Reclamo a Flybondi
Saque 4 pasajes a cataratas para el día 30 de mayo del [números], en la página no aparece la opción equipaje, si sale la opción exceso de equipaje por 5 kilos a [números] pesos por pasajero, lo cual compre 2 de ida y 2 de vuelta... Al darme cuenta que me equiboque voy a hacer el reclamo a flybondi persónale, lo que me dicen es que mande un mail a devoluciones@flybondi.com que terminan contestando me que los anexos que ya se sacaron no tienen devolución ni reclamo, lo que yo quisiera es que me cambien los 4 excesos de equipaje por 1 equipaje de ida y vuelta de 12 kilos, el equibalente en plata es absolutamente el mismo, lo que flybondi no reconoce y por una equibocscion pretenden que yo pierda [números] pesos y agregue un equipaje de ida y vuelta.... Hay alguna solución?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Recuperar dinero de vuelo cancelado
Realice una compra de un vuelo de neuquen a cordoba, código de reserva akoega, para el 16 de junio de [números]. El vuelo fue reprogramado primero en horario, luego de dia y luego cancelado, quedaron en que me iban a reintegrar el dinero y aun estoy esperando y no lleg…
No puedo gestionar mi reserva
Me llegó un mail de flybondi que se modificó mi vuelo pero no me deja ingresar a gestionar mi reserva, viajo en una semana y cuando quiero ingresar me dice: su reserva está pendiente de pago. Esperá a que se registre el pago o contactate al centro de atención al client…
Devolución de dinero
Sigo sin respuesta de pasajes que me cancelaron y aún no me devuelven el dinero. Ya hab pasado varios meses
Flybondi Representante de Flybondi
Hola,
Verificamos que tu caso se encuentra finalizado desde nuestro canal de atención al cliente.
Saludos,
13 de Junio a las 13:42 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos R
26 de Mayo a las 16:56 hs.