Reclamo a Flybondi
Hola! el 02 de julio/23, compre un vuelo de bsas a iguazú. Acaban de cancelarlo. Luego, buscando en redes, leo publicaciones como "flybondi suspende vuelos y deja en tierra dos aviones: denuncia problemas con los pagos al exterior".
mi pregunta es: porque sabiendo que deben dejar aviones en tierra, "venden todas las opciones de horarios"?? me indigna.. Porque son vacaciones, uno se programa con hoteles, excursiones, tiempo de calidad en familia, y pasan estas cosas!
uno los elige... ¿porqué hacen estas cosas?
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Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Cecilia, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
10 de Julio a las 21:00 hs.
Cecilia P
Aguardo expectante! Muchas gracias!
10 de Julio a las 21:50 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
Hola! Un gusto saludarte
Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
11 de Julio a las 12:52 hs.
Cecilia P
solución recibida:
No solucionaron. Solo me reintegraron el dinero. Perdí mis vacaciones de invierno! Saludos.
26 de Julio a las 17:45 hs.