Reclamo a Flybondi
Caso [números]. Quiero agregar nuevos elementos de juicio a mi reclamo. Los teléfonos que se indican en la respuesta de la empresa : uno está inhabilitado y el otro tiene una respuesta automática, que luego de permanecer 5 minutos en espera se corta o una grabación indica que” todos los representantes están ocupados “ .
qué hay que hacer para obtener una respuesta??
es un trato desconsiderado y abusivo. Quiero que atiendan mi reclamo.
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Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado [nombre], ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
07 de Agosto a las 13:52 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
Hola! Un gusto saludarte
Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
09 de Agosto a las 11:11 hs.
Luciana D
solución recibida:
Prometieron devolver el dinero en 39 días, si no lo hacen me comunicaré nuevamente con Uds.
Les agradezco la ayuda, en este país los cliente h consumidores debemos unirnos para defender nuestros interese.
12 de Agosto a las 10:30 hs.