Reclamo a Flybondi
Nos cambiaron número y hora de vuelo a el calafate para el 14 de agosto de [números]; sin consulta previa al comprador, y nos afecta porque vamos a perder el vuelo, ya que el vuelo se nos adelantó tres horas y en ese momento estamos llegando en un vuelo previo internacional desde bogotá a buenos aires. Y flaybondi no contesta ni soluciona oportunamente los reclamos. Llevo más dedos semanas haciendo el reclamo desde que me llegó el email notificándome el cambio y flybondi no contesta ni soluciona por ningún medio. Quién regula a estas aerolíneas y cómo me pueden dar solución si estamos a pocos días del viaje?
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Reserva en proceso de cambio
Saque 2 pasajes , tuve que cambiar la fecha, pague la diferencia, el pago se realizo con exito pero no se hizo el cambio porque no habia disponibilidad cuando hice el pago. cuando entro a mi reserva no puedo ver mi vuelo porque dice que esta en proceso de cambio y que …
Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Laura, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
24 de Julio a las 8:59 hs.
LAURA G
Solicitamos la devolución inmediata del dinero de los 4 tiquetes ya que ustedes no responden a los reclamos ni nos han solucionado estando a pocos días de nuestro vuelo El Calafate y quejas ya interpuestas ante Flybondi No. *******, No. ******* , No. ******* y No. ******* y por email.
24 de Julio a las 10:01 hs.
LAURA G
solución recibida:
Flybondi es una compañia que constantemente cambia los itinerarios de vuelo, lo que la hace poco confiable e impredictible. Y sus términos y condiciones de compra deberían ser escritos en letra legible y en su web de compra online, porque según ellos pueden hacer cambios dentro de un márgen de 4 horas y no devuelven el dinero, hecho lamentable para el consumidor final que compra de buena fé y depositándo su confianza en esta aerolínea.
24 de Agosto a las 7:49 hs.