Reclamo a Flybondi
Compre un vuelo para el día 17 de octubre en flybondi, viajo todos los meses porque estoy haciendo una especialización eb terapia familiar. Cuando el día 16 voy a hacer el check in me doy cuenta que no habian enviado el numero de reserva. Pido el mismo por mail, en reiteradas oportunidades. El dia 17 intento comunicarme por teléfono y no me atiende el num de atención al cliente. Me acerco al aeropuerto y me hacen esperar dicen que ellos no hacen atención al publico le doy mi num de documento y resulta que cambiaron el horario del vuelo y no me avisaron. Como tampoco del num de reserva. Viajo todos los meses, tienen mi mail y mi teléfono se han comunicado antes. Para esto tuve que comprar otro pasaje en otra aerolínea de urgencia. Recién el día 19 se comunicaron conmigo dandome el num de reserva. 3 días después. La única opción que me dieron fue sacar otro pasaje dentro de los 7 dias y no es posible para mi. Yo necesito viajar en ciertas fechas al mes. Una lastima. Veníamos bien con esta aerolinea hasta este mes!! una verdadera lastima. Y muy mala resolución de problemas que son de la empresa.
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Voucher
Hola, tengo un viaje programado para el día 13/07 de córdoba a bariloche, que fue cancelado, y dependo del voucher de mi reserva anterior: rpclmz para poder emitir el nuevo pasaje y no perder mis vacaciones. Ya inicié el trámite pero necesito prioridad por viaje inmine…
Necesito reembolso de mi pasaje
Me cancelaron el vuelo de flay bondi 12 horas antes me pusieron eso en el correo te informamos que tu vuelo [números] desde tucumán hacia buenos aires del 27-05-[números], por razones operativas, ha sido cancelado. para que puedas continuar con tus planes de viaje…
Recuperar dinero de vuelo cancelado
Compre un pasaje y me lo cancelaron, hice el reclamo y aun no me devuelven el dinero, que hago? quiero recuperarlo, sino voy a iniciar acciones legales.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariana
21 de Mayo a las 10:55 hs.