Reclamo a Flybondi
Compramos nuestros aéreos en mayo. Desde que se habilitó para hacer el check in que estoy intentando agregar equipaje y no me lo permite. Entro a mi reserva y la única opción que aparece es de elegir asiento. Envié muchos mensajes y la única respuesta es que en mi reserva aparecerá el botón "agregar extras", algo que nunca pasó. Ahora voy a tener que pagar más en aeropuerto, porque tampoco pude comunicarme telefónicamente
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Reserva en proceso de cambio
Saque 2 pasajes , tuve que cambiar la fecha, pague la diferencia, el pago se realizo con exito pero no se hizo el cambio porque no habia disponibilidad cuando hice el pago. cuando entro a mi reserva no puedo ver mi vuelo porque dice que esta en proceso de cambio y que …
Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado [nombre], ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
26 de Agosto a las 2:05 hs.
MACARENA Q
Necesito solución urgente, me queda sólo 2 horas para poder realizar check in. Sino sería otro monto más a pagar en aeropuerto
26 de Agosto a las 2:15 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola !
Verificamos que viajaste.
Quedaremos a disposición.
El equipo de Flybondi.
27 de Enero a las 17:06 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] Q
14 de Marzo a las 16:15 hs.