Flybondi mudou voo e nao avisou

Flybondi canceló nuestro vuelo sin decirnos nada. Llegamos al aeropuerto y no había nadie allí, ni vuelo, ni explicación.
por eso perdimos nuestro otro vuelo de buenos aires a iguazu (que también cambiaron la hora de ese vuelo sin avisarnos)
por lo tanto, tuvimos que quedarnos una noche más en salta, tuvimos que pagar otra noche, comida, etc. ¡y la compañía no nos pagó nada!
¡no era solo el dinero que perdimos con estos gastos extras, sino que también perdimos el dinero del hotel en el iguazu que ya pagamos!
intentamos llenar una queja, pero la compañía no nos dejó hacerlo, dijeron que no tenían un libro de quejas y que solo podíamos hacerlo con anac.
por favor, haz algo, porque esto es robar el dinero de la gente y destruir las vacaciones.
ni siquiera tienen un número para llamar, estábamos desesperados en el aeropuerto sin saber lo que estaba pasando y ¡no teníamos ayuda de nadie! solo podíamos triedar quejarnos cuando llegamos a buenos aires pero fue denegado. Cuando finalmente respondieron a nuestros correos electrónicos, eran muy groseros, se sentía como si estuviéramos hablando con una máquina. ¡sin disculpas, nada! nos dieron un nuevo vuelo para el día siguiente, pero cualquier tipo de reembolso para el hotel, la comida, el transporte. Dijeron que no hacen eso. Entonces, si no pudiera pagar un hotel para dormir, tendría que dormir en el aeropuerto.
¡gracias!