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Reclamo a Flybondi

Flybondi me facturó el pedido pero no me envió confirmación de reserva

[Solucionado]

El día 06/05/[números] hice una reserva de pasajes de buenos aires a trelew y la empresa flybondy facturó mi pedido pero no se me envió ninguna confirmación de reserva. Flybondi me dice que ellos rechazaron el pago pero yo ya no tengo el dinero, exijo que flybondi me envíe con urgencia mi confirmación de reserva o me devuelva mi dinero.

Comentarios
  • Aldo A

     

    Flybondi sigue sin contestarme, no tengo ni mi dinero ni los billetes de avión por los que he pagado. Encima de todo el servicio de atención al cliente no contesta, es una vergüenza.

    20 de Mayo a las 12:37 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Hola,

    Verificamos que tu caso se encuentra finalizado desde nuestro canal de atención al cliente.

    Saludos,

    11 de Junio a las 15:44 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Aldo A

    26 de Mayo a las 16:57 hs.

  • Aldo A

     

    solución recibida:

     

    Recuperamos el dinero a través de una reclamación del banco.

    26 de Mayo a las 18:15 hs.

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