Reclamo a Flybondi
El día 9 de octubre saqué pasajes a buenos aires desde neuquén por la aerolínea flybondi, hasta el día de la fecha recibí 3 correos con reprogramaciones de mi vuelo. Siendo el colmo el correo de hoy, donde me corrieron mi vuelo original del día 16/12 a las 9.10am para las 23:30hs, arribando a buenos aires a la 1:30 am del día 17/12 a ezeiza!! cuando mi vuelo original llegaba a aeroparque a las 11:05 am. Es una vergüenza que al querer reacomodar mi vuelo me cobren la diferencia, cuando ellos deciden hacerlo de manera arbitraria.
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Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Maria, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
14 de Noviembre a las 18:25 hs.
Maria E
Buenas tardes, intento comunicarme al **** de la empresa sin éxito hace horas. A su vez, ingreso a la pagina con mi número de reserva para intentar cambiar la fecha del vuelo, voy a la opción cambio de vuelo y no me figuran opciones. POR FAVOR COMUNICARSE A MI NUMERO DE TELÉFONO PERSONAL
14 de Noviembre a las 18:52 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria E
09 de Enero a las 14:51 hs.