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Reclamo a Flybondi

Flybondi canceló mi vuelo horas antes

[Solucionado]

Me cancelaron un vuelo de regreso de mendoza a buenos aires programado para el día 31. El aviso lo dieron por emal a las 18.10 hs del día 30 ya con los checking realizados y todo listo para viajar. Flybondi me quiere pasar el vuelo al día 4 de enero sin importarle el alojamiento, la comida y los dias perdidos laboralmente que ocasiono. Además de impedir que pasemos un año nuevo programado en bs as con la familia.

y pretende con un voucher de $[números] para un próximo vuelo solucionar esto.

exijo que me den el vuelo con otra empresa, que me paguen el valor de otros tres pasajes con cualquier aerolínea, o que mínimamente se hagan cargo del alojamiento y de los gastos de traslado y comida

Comentarios
  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    propuso una solución:

     

    Hola! Te pedimos disculpas por la demora.

    Lamentamos que no hayas tenido una buena experiencia. Vemos que tu caso fue respondido por nuestro canal de atención al cliente el 07 de enero.

    Saludos

    04 de Marzo a las 16:20 hs.

  • Flybondi Representante de Flybondi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martín I

    21 de Mayo a las 9:58 hs.

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