Reclamo a Flybondi
Mi vuelo de fecha 29/06/22 de bs as a trelew fue cancelado, me avisaron con 11 horas de antelacion en un email, enviado a las 00:30 de la noche del mismo dia. Durante toda la mañana de hoy estuve intentando comunicarme para que me den la posibilidad de cambiar el vuelo..no atiende nadie (facil 50 llamados realizados).
viendo que no es posible cambiar el vuelo opté por solicitar la devolucion, en la cual aclara como requisito que debe ser con 24 horas de antelacion y antes de la salida del vuelo... (con que criterio si me avisaron 11 horas antes a mi), esta empresa no te da respuesta por ningun medio, se rien de la gente que tiene un problema o una necesidad.. Quiero una respuesta a mi problema, ya ni siquiera quiero volar con ellos de nuevo, quiero la devolucion de mi dinero.
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Reserva en proceso de cambio
Saque 2 pasajes , tuve que cambiar la fecha, pague la diferencia, el pago se realizo con exito pero no se hizo el cambio porque no habia disponibilidad cuando hice el pago. cuando entro a mi reserva no puedo ver mi vuelo porque dice que esta en proceso de cambio y que …
Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Jon, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
29 de Junio a las 13:58 hs.
Jon A
Al momento nadie se comunicó conmigo, ni me hicieron ningún tipo de reintegro por el inconveniente generado.
05 de Julio a las 16:08 hs.
Jon A
Nunca se comunicó nadie!
15 de Julio a las 15:50 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
Hola,
Verificamos que el reintegro de tu reserva fue realizado,
Quedaremos a disposición,
El equipo de Flybondi.
15 de Febrero a las 13:24 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jon A
14 de Marzo a las 16:36 hs.