Reclamo a Flybondi
Me cancelaron un vuelo y como una de las opciones de compensación se ofrecía la devolución del dinero. Hice el trámite por la web de flybondi y lo ratifique en forma telefónica. Ya paso más de un mes y no me han devuelto el dinero q pague por el pasaje del vuelo q ellos cancelaron por una decisión comercial. Además del perjuicio q me ocasionaron con la cancelación no me devuelven el dinero cuyo poder de compra pierde día a día con la inflación. Es imposible comunicarse por teléfono. He perdido muchas horas tratando de hacerlo
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Reserva en proceso de cambio
Saque 2 pasajes , tuve que cambiar la fecha, pague la diferencia, el pago se realizo con exito pero no se hizo el cambio porque no habia disponibilidad cuando hice el pago. cuando entro a mi reserva no puedo ver mi vuelo porque dice que esta en proceso de cambio y que …
Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Pablo, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
05 de Julio a las 18:25 hs.
Pablo M
Al día de hoy me siguen sin devolver el dinero. Todos los días les escribo por Twitter (medio por el q me contactaron) para pedir novedades y no responden. Por teléfono es imposible comunicarse
20 de Julio a las 9:24 hs.
Pablo M
Siguen sin devolverme el dinero y no contestan mis mensajes
21 de Julio a las 9:07 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
Hola! Un gusto saludarte.
Con el fin de poder ayudarte te pedimos que nos contactes a través de nuestros FORMULARIOS de atención ****s://ayuda.flybondi.com/es-***/conversation/new/ o llamando al **** - *** - FLYBONDI (****) y con gusto te responderemos.
Quedamos a disposición,
Saludos!
El equipo de Flybondi
15 de Febrero a las 12:27 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo M
14 de Marzo a las 16:36 hs.
Pablo M
solución recibida:
Mala. Se demoró mucho en devolver el dinero. No pude viajar y perdí dinero pq me devolvieron el mismo importe mucho tiempo después. Y mucho tiempo de reclamo invertido
14 de Marzo a las 16:40 hs.