Reclamo a Flybondi
Tenía un vuelo programado el 25/04/24 desde jujuy a buenos aires, el cual fue cancelado una vez ya habiendo pasado todos los controles, y al horario de embarque no solo no avisaron nada ni siquiera por mail o mensaje de texto sino que tampoco lo reprogramaron, por ende no viajé , posteriormente cancelaron el vuelo de regreso 28/04/24 el cual al no viajar tampoco lo tomé por obvias razones seguía en jujuy. Quise realizar el reclamo por la página para reprogramar los vuelos para otra fecha, llamando y por fórmulario y resulta que ni siquiera ya figura el número de reserva es como si no existiera, si la base de datos la borrarán , ni una respuesta, ni una solución. Son una e*****. Si no dan solución, devolución
total de los vuelos, procederemos a intimar con una carta documento, juegan con la gente y las necesidades $[números] lucas perdidas y ni una sola respuesta
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No recibi el rembolso por un vuelo cancelado
Contraté con flybondi la reserva n.º gsrirn. El importe de la reserva fue abonado mediante un voucher de crédito de ar$ [números].[números],78, emitido por flybondi por la cancelación de un vuelo anterior, al que se sumó el pago de ar$ 84.[números],34 por equipaje adic…
Cancelaron mi vuelo y no llega mi reembolso
Cancelaron mi vuelo y me dieron la opción de reembolsar, decían que en 30 días pero ya pasaron 45 y nada… no tengo forma de comunicarme con ellos, únicamente responden con correos automáticos
No recibi mi devolución
Ya pasó un mes y medio (30 días ellos mismos indican de resolución) y continúan sin depositarme el reembolso por sus programaciones. yo cargué el formulario el 6/6/26 m ya realicé la denuncia en defensa al consumidor.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Matías, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
03 de Mayo a las 19:31 hs.
Comentar
Matías
Para solucionar el problema te piden llamar a un número, al llamar me piden el código de reserva el cual aparentemente lo hicieron desaparecer de la base de datos por ende ni siquiera se puede proceder al reclamo.
03 de Mayo a las 20:16 hs.
Comentar
Matías
Fly bondi es una estafa!! Jamás solucionaron nada ni siquiera se han comunicado. Vergüenza de como se burlan de la gente
03 de Junio a las 8:21 hs.
Comentar
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola! Un gusto saludarte
Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
24 de Julio a las 12:53 hs.
Comentar