Reclamo a Flybondi
Compre dos pasajes de bariloche a córdoba vos despegar.com operado por flybondi. Flybondi me avisó de la cancelación del vuelo por razones operativas el mismo día en que debería haber volado. Al no recibir propuestas de vuelos alternativos aceptables solicité el mismo día el reintegro del costo de los pasajes. Este proceso tuvo lugar online y no género ningún comprobante.
ya pasó un mes desde la solicitud de reintegro y sigo sin noticias de fly bondi y sin reembolso.
despegar dice que tengo que contactarme con fly bondi directamente pero es imposible hablar con una persona ya que la primer pregunta del conmutador eres el dni del pasajero y el sistema ya no encuentra el ticket.
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Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
No me deja realizar el check in
Hola flybondi no me deja hacer el check in de ida con la reserva ytrtuy porque me hace confirmar primero la vuelta (que no me sirve y quiero pedir un voucher) ya que tengo que volver en micro. Necesito hacer el check in por favor de ida
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Fernando, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
18 de Febrero a las 13:20 hs.
Fernando M
Tienen mi teléfono. Tienen mi email. Pero no me contactaron por ningún medio. Que significa "a la brevedad" para flybondi?
22 de Febrero a las 22:57 hs.
Fernando M
No se contactaron conmigo. No ofrecieron solución. Dijo esperando reembolso del ticket. Evaluó medidas judiciales.
23 de Febrero a las 12:10 hs.
Fernando M
solución recibida:
Finalmente luego de casi dos meses despegar me reintegro lo que había pagado por el pasaje menos "cargos administrativos". No me espero más que esto porque en Argentina no tenemos leyes fuertes que protejan al consumidor.
Eso agravado con que con la devaluación de la moneda en Argentina un reembolso meses después de la compra no alcanza ni para medio pasaje.
20 de Marzo a las 8:05 hs.