Reclamo a Flybondi
Me cancelaron el vuelo el día 20/07 x cuestiones meteorológicas. Sabiendo q estaba cerrado el aeropuerto de bariloche nos hicieron subir al avión en córdoba para q luego el comandante x altavoz nos informe q bajemos xq se cancelaba. No nos atendió nadie! sólo nos dieron un mail al cual me cansé de escribir y no tengo respuesta!!! sumado a eso la empresa sigue vendiendo sus pasajes disponibles sin tener en cuenta a todos los pasajeros que debe reubicar.
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Reembolso
Quiero el reembolso de 3 pasajes a río de janeiro que tuve que cancelar estando en el aeropuerto xq nadie nos confirmaba cuándo realmente ibamos a volar. Esperamos mas 12 horas que salga el avion por las reprogramaciones, con un nene de 8 años que no daba mas del cansa…
No me deja mirar la reserva
Sua reserva está pendente de pagamento. Aguarde até que o pagamento seja registrado ou entre em contato com o centro de atendimento ao cliente para processá-la. (código 09)
Cancelacion de vuelo
Me reprogramaron el viaje 4 veces y despues me dice, su reserva está pendiente de pago. Esperá a que se registre el pago o contactate al centro de atención al cliente para gestionarla, cuando lo abone el dia 30/12/[números], nadie te da pelota ni se hace cargo de nada,…
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola,
La resolución a tu caso fue informada desde nuestro canal de atención al cliente.
Por lo que deberás seguir la gestión por ese medio.
Saludos,
08 de Setiembre a las 13:37 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Débora
26 de Mayo a las 16:45 hs.