Reclamo a Flybondi
El 4/4 viajamos a salta con mi pareja y llevamos una valija de 12 kg...al volver lo unico que le agregamos a la valija fue una botella de vino de [números] ml...cuando despachamos la valija en el aeropuerto de salta la agente de flybondi nos dice que tenemos exceso de equipaje y que nuestra valija pesa 17.5 kg!??? es imposible si solo añadimos una botella de vino...de 12 a 17.5 me parece una verguenza y lo mismo sucedió con personas que despacharon minutos antes de nosotros!!! evidentemente esa balanza no esta calibrada o esta adulterada para quedarse con dinero que no les corresponde!! mi vuelo el 11/4 salio a las 9:55 vuelo [números] y exijo que me reintegren el [números]% del exceso de equipaje que me cobraron injustamente! exactamente $[números], de lo contrario iniciare la denuncia a defensa del consumidor.
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Cancelación por flybondi
El dia 4 de junio de [números] a través de atrapalo compre 4 pasajes salta_ bsas, fo[números], solo regreso , en el dia de ayer, 8/6, por la tarde, envian mail cancelando el vuelo, sin ofrecer la posibilidad de otro para regresar, ofrecen solamente cambiar para setiem…
Ultrapase
El 27 de febrero de [números] contraté el servicio de ultrapase "golden ticket" por el monto de $1.[números].[números]. El pase consiste en 50 vuelos ida y vuelta. Desde ese dia he elegido vuelos todos los fines de semana, pero nunca pude viajar en tiempo y forma. Canc…
Pendiente de pago - código 09
He sufrido dos modificaciones en mi reserva por parte de la aerolínea. Sin embargo, en esta última oportunidad, al intentar ingresar para verificar los cambios realizados, el sistema arroja el siguiente mensaje de error: "su reserva está pendiente de pago. Esperá a …
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Sol, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
12 de Abril a las 14:13 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes,
Un gusto.
No podremos cumplir con tu solicitud. El personal del Aeropuerto es el idóneo para verificar los equipajes.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.com
13 de Abril a las 12:05 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de sol G
13 de Abril a las 12:05 hs.