Reclamo a Flybondi
El 4/4 viajamos a salta con mi pareja y llevamos una valija de 12 kg...al volver lo unico que le agregamos a la valija fue una botella de vino de [números] ml...cuando despachamos la valija en el aeropuerto de salta la agente de flybondi nos dice que tenemos exceso de equipaje y que nuestra valija pesa 17.5 kg!??? es imposible si solo añadimos una botella de vino...de 12 a 17.5 me parece una verguenza y lo mismo sucedió con personas que despacharon minutos antes de nosotros!!! evidentemente esa balanza no esta calibrada o esta adulterada para quedarse con dinero que no les corresponde!! mi vuelo el 11/4 salio a las 9:55 vuelo [números] y exijo que me reintegren el [números]% del exceso de equipaje que me cobraron injustamente! exactamente $[números], de lo contrario iniciare la denuncia a defensa del consumidor.
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Voucher no recibido
Iba a viajar en mayo a bs as. Dos veces me modificaron el horario, por esta razón lo cancelé dentro del tiempo estipulado e hice la solicitud del voucher a través de la página oficial de flybondi. No me dió ningun número de reclamo o de trámite. Hasta hoy iago esperand…
Incumplimiento flybondi
Mi reclamo se debe al incumplimiento de la devolución del dinero por parte de flybondi. Debido a las reiteradas cancelaciones y constantes cambios de horario en mis vuelos de ida y vuelta, muchos de ellos informados con muy poca anticipación, me vi obligado a optar por…
Reembolso
Hace mas de un mes me cancelaron los vuelos. Pedí reembolso; pasaron los treinta días y no hay tal reembolso. Devuelvan la plata e*****dores hijos de una gran pu..
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Sol, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
12 de Abril a las 14:13 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Buenas tardes,
Un gusto.
No podremos cumplir con tu solicitud. El personal del Aeropuerto es el idóneo para verificar los equipajes.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.com
13 de Abril a las 12:05 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de sol G
13 de Abril a las 12:05 hs.