Reclamo a Flybondi
Tengo mi mamá con cáncer y estoy barado con mi hija menor en buenos aires, me cancelaron el vuelo y no me atienden por ningún medio o canal de comunicación. Es urgente
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Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Juan, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
19 de Julio a las 12:11 hs.
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Juan P
Dudo muchisimo es de "a la brevedad" pero veremos, porque hace desde ayer que me llegó el mail diciendo que me comunique porque mi vuelo fue cancelado, llamé 6 veces, hoy también otras 10 veces, en una oportunidad me tuvieron 20 minutos esperando y me colgaron, mandé formulario, mandé mail y nada. No vivo acá en Buenos Aires, mi vuelo es mañana a Córdoba (Reserva HOKW94). Si se comunicaran a tiempo podrían enterarse que no tendría problemas de viajar hoy por ejemplo!!!
19 de Julio a las 12:37 hs.
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Juan P
Dale brevedad! Estoy esperando tu llamado!
19 de Julio a las 16:27 hs.
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Juan P
Hola Brevedad, cómo estás? yo mal, acá con mi hija sin saber que voy a hacer para volver a mi casa, mi mamá esperándome para que la asista y acompañe en su tratamiento oncológico, Ningún canal responde, todos borrados, mínimamente si no vuelan al menos haga una buena gestión empática con sus pasajeros. Dato de color, mañana es el día del amigo y por quedarme varado en Córdoba lo voy a pasar solo! Esta no se las voy a dejar pasar como todas las otras veces que me demoraron, me mandaron a otro aeropuerto, etc, tengo demasiada bronca y pruebas del destrato para iniciarles acciones legales!
19 de Julio a las 18:15 hs.
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Juan P
* varado en Buenos Aires quise decir, yo vivo en Córdoba, si no viajo mañana tengo que ver cómo hago y dónde duermo acá con mi hija. Otra más para el cuaderno Brevedad! Vos que tal? Dormís en tu casa y mañana festejas con tus amigos no?
19 de Julio a las 18:38 hs.
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Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan P
21 de Julio a las 11:00 hs.
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Juan P
Se borraron ***% me dejaron a la deriva sin respuesta ni solución ni nada por ningún canal. Una verguenza! Me han demorado, reprogramado y cambiado de aeropuerto muchisimas veces pero al menos antes te respondian, ahora fue abandono total. Por tal motivo los he demandado formalmente! Suelo ser empatico, pude haber tenido empatia con la empresa pero con su comportamiento inhumano me la anularon.
21 de Julio a las 11:36 hs.
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Juan P
Consideran el reclamo solucionado dicen! Caraduras!!! No tienen cara!!!
21 de Julio a las 11:38 hs.
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Juan P
Se borraron ***% me dejaron a la deriva sin respuesta ni solución ni nada por ningún canal. Llamé más de 30 veces, mandé formulario a su web, escribí por Twitter e Instagram, por aquí solo mandaron un mensaje automático que me llamarían y nunca lo hicieron, no pude volver a mi casa! Basuras!!!
24 de Julio a las 23:45 hs.
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