Reclamo a Flybondi
Buenas tardes. tenía vuelo hoy a san salvador de jujuy con mi bebe de 1 año .el inconveniente que tuve fue que el sistema completo automáticamente mi nombre 2vecds y no el de mi hijo. Llame toda la mñn y toda la tarde fui al aeropuerto para ver que me soluciones y así tomar mi vuelo . Me dijeron que no podían solucionar mi problema , y lo tenia que hacer si o si llamando al centro de atención. me canse de llamar y siempre dio ocupado . Porfavor necesito una solucion ! ya que me tuve que comprar otro vuelvo para viajar !!!! necesito que me devuelvan el dinero !!! que por lo que en el aeropuerto me dijeron que me devolverían un valor de $[números] , cuando lo que abone fue de $60mil ! es una falta total de respeto ! nose como esta empresa sigue operando en argentina . Estafadores!!!!
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Código de reserva falso
No puedo ingresar a la reserva pq dice error q77 mandé mails llene formularios llamé y nadie responde. La modificación de fecha que hice es para 25 de agosto y ahora me reprograman el vuelo diciendo que mi fecha de viaje era el 26 de agosto. Osea no tomo el cambio per…
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de comprarlo
Me cancelaron el vuelo a los 6 días de haber comprado el pasaje de vuelta. Completé el formulario solicitando reembolso por la ida y la vuelta ya que no iba a poder hacer el viaje, y no me dió ningún número de trámite de la gestión, ni me llegó un mail de recibido.
Problemas con ultrapase
Quiero usar mi ultrapase y al momento de confirmar la reserva me sale un cartel que dice ¡ups! ocurrió un error inesperado al procesar tu pago.....intenté en varios momentos del día y persiste el error.
Flybondi Representante de Flybondi
Estimado Nancy, ¡Gracias por contactarte con Flybondi!
Recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma. Te contactaremos a la brevedad para ayudarte con tu gestión!
Cordial saludo,
Flybondi.com
19 de Julio a las 23:09 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
Hola! Un gusto saludarte
Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
20 de Julio a las 17:22 hs.
Nancy R
No solucionaron mi problema . No quieren realizarme un baucher ya que para acceder a eso tendría que haberlo echo 48 hrs antes , todo el día estuve llamando a atención al cliente y nunca me respondieron, perdí mi vuelo gracias a ellos . Pedi el reintegro de mi dinero,me ofrecieron ****$ de los ***** $ que abone . Pedí un reintegro de fecha para no perder mi dinero y no quisieron realizar ya que yo pedí que me cambiaran el pasaje desde Jujuy hacia a Bs As . Cuando había comprado desde Bs as a Jujuy , atribuyendo que tenia que ser el mismo destino . Pero mi viaje era de urgencia asique tuve que comprar en otra aerolínea el mismo día. No m dieron solución ! Y perdí mi dinero ! Nose como esta empresa sigue funcionando en el país. Bastante poco seria ! Estafadores!
24 de Julio a las 11:41 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nancy R
24 de Julio a las 12:47 hs.
Nancy R
No solucionaron mi problema . No quieren realizarme un baucher ya que para acceder a eso tendría que haberlo echo 48 hrs antes , todo el día estuve llamando a atención al cliente y nunca me respondieron, perdí mi vuelo gracias a ellos . Pedi el reintegro de mi dinero,me ofrecieron ****$ de los ***** $ que abone . Pedí un reintegro de fecha para no perder mi dinero y no quisieron realizar ya que yo pedí que me cambiaran el pasaje desde Jujuy hacia a Bs As . Cuando había comprado desde Bs as a Jujuy , atribuyendo que tenia que ser el mismo destino . Pero mi viaje era de urgencia asique tuve que comprar en otra aerolínea el mismo día. No m dieron solución ! Y perdí mi dinero ! Nose como esta empresa sigue funcionando en el país. Bastante poco seria ! Nunca más viajo con esta empresa
24 de Julio a las 13:04 hs.
Flybondi Representante de Flybondi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nancy R
24 de Julio a las 15:14 hs.