Reclamo a Flybondi
Buen día, en noviembre saque boletos para viajar a mendoza desde buenos aires. Los vuelos ida y vuelta son en julio de este año. Pagué en noviembre. El otro día me cambiaron el vuelo a otro día distinto, yo salía el 4 de julio y ahora salgo el 5, además también cambiaron el aeropuerto, salía desde aeroparque y ahora desde ezeiza. Mismo destino, mismos pasajeros. El problema es que ahora cuando entro a mi reserva aparece como que no pagué el viaje. Ya hice el reclamo en el formulario de atención al cliente con los comprobantes y capturas. De mass está decir que antes de ese cambio el estado del pago se encontraba confirmado. También llame al [números] y no atienden. Que debo hacer? no puedo pagar otra vez algo que ya pagué con anticipación, porfa si lo pueden resolver, soy del interior de buenos aires y no puedo acercarme al aeropuerto antes del viaje.espero atentamente su respuesta!
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Viajo en dos dias me cancelaron el vuelo, necesito solucion
Me reprogramaron el vuelo del dia lunes a neuquén y recién me lo cancelan. Tengo todo listo para viajar, me van a volver loca
Recuperar dinero de vuelo cancelado
Me cancelaron un vuelo hace mas de 1 mes y aun no me devuelven el dinero, de la empresa dicen que ya gestionaron la devolución y de la tarjeta dicen que no tienen nada. son unos d**********s e*****dores, quiero mi dinero de vuelta código de reserva akoega vuelo de nq…
Incumplimiento en la devolución del dinero y falta de respuesta
Mi reclamo se debe al incumplimiento de la devolución del dinero por parte de flybondi. Debido a las reiteradas cancelaciones y constantes cambios de horario en mis vuelos de ida y vuelta, muchos de ellos informados con muy poca anticipación, me vi obligado a optar por…
Flybondi Representante de Flybondi
propuso una solución:
Hola! Un gusto saludarte
Verificamos que te hemos dado respuesta a través de nuestro canal digital. Si hay algo más en lo que te podamos ayudar, escribimos por el mismo medio para continuar la gestión.
Te pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.
Quedamos a disposición por el mismo medio ante cualquier consulta,
Saludos cordiales.
El equipo de Flybondi.
27 de Junio a las 11:32 hs.
Carolina S
solución recibida:
Muchísimas gracias, efectivamente lo han solucionado!!! Saludos :)
27 de Junio a las 11:47 hs.